Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, die durch Swiss Business Services, Schweiz, gegenüber ihren Kundinnen und Kunden erbracht werden.

Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen gelten nur, sofern sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

Mit der Beauftragung von Swiss Business Services erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

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2. Dienstleistungen

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Swiss Business Services erbringt administrative, organisatorische und unterstützende Dienstleistungen für Privatpersonen, Selbstständige und Unternehmen.

Der konkrete Umfang der jeweiligen Leistungen ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung, Offerte, Auftragsbestätigung oder sonstigen schriftlichen Absprache mit der Kundin bzw. dem Kunden.

Swiss Business Services ist berechtigt, zur Erfüllung einzelner Aufgaben geeignete externe Dienstleister oder Fachpersonen beizuziehen, sofern dies für die ordnungsgemässe Leistungserbringung erforderlich oder zweckmässig ist.

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3. Auftragserteilung

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Ein Vertragsverhältnis kommt zustande, sobald ein Auftrag durch Swiss Business Services schriftlich, per E-Mail, telefonisch oder auf andere geeignete Weise bestätigt oder mit der Ausführung der beauftragten Leistung begonnen wird.

Angebote und Offerten sind, sofern darin nichts anderes festgelegt ist, unverbindlich.

Änderungen oder Erweiterungen eines bestehenden Auftrags können zusätzliche Kosten verursachen.

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4. Mitwirkungspflichten der Kundin bzw. des Kunden

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Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, sämtliche für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Unterlagen und Angaben vollständig, korrekt und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

Swiss Business Services ist nicht verpflichtet, vom Kunden übermittelte Informationen oder Dokumente auf deren rechtliche oder sachliche Richtigkeit zu überprüfen, sofern dies nicht ausdrücklich Gegenstand des Auftrags ist.

Verzögerungen oder zusätzliche Aufwendungen, die durch fehlende, verspätete oder unrichtige Angaben entstehen, können entsprechend in Rechnung gestellt werden.

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5. Preise und Zahlungsbedingungen

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Die Vergütung richtet sich nach der jeweils vereinbarten Offerte, dem vereinbarten Stundenansatz oder einer individuell festgelegten Pauschale.

Soweit nicht anders vereinbart, verstehen sich sämtliche Preise in Schweizer Franken (CHF).

Zusätzliche Auslagen, Gebühren, Portokosten, Reisekosten oder Kosten externer Dienstleister können zusätzlich verrechnet werden, sofern sie im Zusammenhang mit dem jeweiligen Auftrag entstehen.

Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

Bei Zahlungsverzug behält sich Swiss Business Services vor, weitere Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen.

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6. Termine und Fristen

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Swiss Business Services bemüht sich, vereinbarte Termine und Fristen einzuhalten.

Sofern ein Termin nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurde, handelt es sich um eine unverbindliche Zeitangabe.

Für Verzögerungen, die ausserhalb des Einflussbereichs von Swiss Business Services liegen, insbesondere aufgrund fehlender Unterlagen, verspäteter Rückmeldungen von Kunden, Behörden, Banken, Geschäftspartnern oder sonstigen Dritten, wird keine Haftung übernommen.

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7. Vertraulichkeit

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Swiss Business Services behandelt sämtliche im Rahmen eines Auftrags erhaltenen geschäftlichen und persönlichen Informationen vertraulich.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung des Auftrags erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder die Kundin bzw. der Kunde hierzu seine Zustimmung erteilt hat.

Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit besteht auch nach Beendigung des jeweiligen Auftrags fort.

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8. Datenschutz

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Swiss Business Services bearbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz.

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich soweit bearbeitet, wie dies für die Abwicklung eines Auftrags, die Kundenkommunikation, die Rechnungsstellung oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung können einer separaten Datenschutzerklärung entnommen werden.

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9. Keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung

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Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart und die hierfür erforderliche fachliche Berechtigung besteht, erbringt Swiss Business Services keine Rechtsberatung, Steuerberatung, Anlageberatung oder sonstige bewilligungspflichtige Beratung.

Informationen oder administrative Unterstützungsleistungen von Swiss Business Services ersetzen keine Beratung durch entsprechend qualifizierte Rechtsanwälte, Steuerberater, Treuhänder, Finanzberater oder andere Fachpersonen.

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10. Haftung

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Swiss Business Services erbringt sämtliche Dienstleistungen mit der geschäftsüblichen Sorgfalt.

Die Haftung für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit entstehen, wird soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Swiss Business Services haftet insbesondere nicht für Schäden, die aufgrund unvollständiger, verspäteter oder falscher Angaben der Kundin bzw. des Kunden entstehen.

Ebenso wird keine Haftung für Entscheide, Handlungen, Unterlassungen oder Verzögerungen von Behörden, Banken, Versicherungen, Geschäftspartnern, Lieferanten oder sonstigen Dritten übernommen.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

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11. Geistiges Eigentum und Arbeitsergebnisse

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Von Swiss Business Services erstellte Dokumente, Vorlagen, Konzepte oder sonstige Arbeitsergebnisse dürfen von der Kundin bzw. dem Kunden im Rahmen des vereinbarten Zwecks verwendet werden.

Urheberrechte und sonstige geistige Eigentumsrechte verbleiben, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, bei Swiss Business Services.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ausserhalb des vereinbarten Zwecks bedarf der vorherigen Zustimmung von Swiss Business Services.

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12. Beendigung eines Auftrags

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Sofern keine feste Vertragsdauer vereinbart wurde, kann ein laufender Auftrag von beiden Parteien jederzeit beendet werden.

Bereits erbrachte Leistungen sowie bis zum Zeitpunkt der Beendigung entstandene Kosten und Auslagen bleiben vollständig geschuldet.

Swiss Business Services ist berechtigt, einen Auftrag aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung zu beenden, insbesondere bei ausstehenden Zahlungen, unzumutbarer Zusammenarbeit oder begründetem Verdacht auf rechtswidrige Tätigkeiten.

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13. Änderungen der AGB

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Swiss Business Services behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.

Für einen konkreten Auftrag gilt grundsätzlich diejenige Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültig war, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

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14. Salvatorische Klausel

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Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

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15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

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Auf sämtliche Vertragsverhältnisse mit Swiss Business Services findet ausschliesslich Schweizer Recht Anwendung.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Swiss Business Services in der Schweiz.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Stand: August 2026